「学校への電話、何時ならいいの？」
その答えは、用件が「欠席連絡」か「相談」かによって全く異なります。朝の怒涛の職員室を知る元教師の視点から、先生たちが「この時間に電話をくれると助かる！」と本音で思っている時間帯をリストアップしました。あわせて、避けるべきNGタイムや、好印象を与える伝え方も解説します。
スムーズな連絡で、先生をあなたの「心強い味方」に変えてしまいましょう！
軽い内容なら8時から8時10分
結論から言うと、欠席連絡なら8:00〜8:10、相談なら昼休みや放課後のアポ取りがベストです。以下で詳しく解説します。
だいたいの学校の勤務開始時刻が8時10～8時20分の間だと思います。8時15分あたりから職員の朝の打ち合わせがあります。この時間を過ぎると電話に出られないことが多く、事務の人から「打ち合わせ中です」と言われてしまうことも。打ち合わせが終わるとすぐに教室に向かい、朝読書や朝学活と怒涛の時間がはじまります。軽い欠席連絡であればこの「職員打ち合わせの前」がねらい目です。転送電話からの切り替えがおそらく8時前後だと思いますので、打ち合わせが始まるまでのこの時間帯で電話をかけましょう。
最近は「すぐーる」などのアプリから欠席連絡を入れることが主流となっています。備考欄に「相談があります」と一言入れておくと、折り返しの連絡がもらえるので便利です。もしお仕事や用事があるときは「◯時以降に連絡をください」などど、要望もお忘れなく。
ちょっと時間がかかりそうなときの注意点
次に「相談したいことがある場合」「ちょっと話が長くなりそうなとき」の注意点です。この場合、急に自分の相談したい時間に電話をかけるのは止めた方が良いです。理由は2つあります。
時間がなくてゆっくり話をきいてもらえない可能性がある
突然の電話に先生が少しだけ出ることができても、ゆっくり時間をとってもらえるかどうかの保障はありません。
本当は何かの作業の途中だったり、生徒を待たせていたり、会議の途中だったり、いろいろな可能性があります。その場合先生から「あとでかけ直します」といってくれればいいのですが、言えずにいる先生もいるので、何となく気もそぞろな状態での会話になる可能性もあります。
そもそもいきなりの長電話は失礼
社会人であれば「〇〇の件で少しお時間をいただきたいのですが、お手すきの時間帯を教えていただけますか？」的なやりとりってありますよね？学校の先生にもその礼儀を少しだけでも示しておくと、あとあとの関係がとても良好になると感じています。急に電話がかかってきて、1時間も2時間もかかる相談事をされるのって意外としんどいものでした。そのあとの予定もありますし、心の準備がほしかった…というのが本音です。
相談事は前もってアポをとるのがベスト！
「ちょっと電話が長くなりそうだな」「相談にしっかりと時間をとってもらいたいな」と思うときは、8時～8時15分くらいに1度学校に電話をして、「相談事があるので、今日の空いている時間を教えてください」と伝えるのがベストだと思います。ほとんどの学校ではネット上での欠席報告となっていますので、あらかじめそこでメッセージを入れておくのもいいでしょう。
中学校の先生には授業が入っていない「空き時間」がありますし、前もって伝えてくれると給食時間や昼休みを使うことも可能な場合があります。ゆっくり時間がとれた状態での相談は、お互いにとってプラスな時間になるはずです。
朝以外につながる時間帯は？
お仕事をされていたり、小さい子がいたりすると朝の時間帯に学校に電話をするのが難しいご家庭もあると思います。朝8時前後のつながりやすい時間帯の他に、「中学校に電話をかけるならこの時間もあり」という時間帯をお伝えします。
授業間の休み時間
授業と授業の間の休み時間をアポ取りの時間にするのもいいと思います。放送で呼んでもらえることがほとんどなので、1～2分で終わるような軽い内容ならこの時間帯でもつながるはずです。つながらないときでも先生たちには電話が来たことの「メモ」が机にのせられることがよくあり、時間のあるときに折り返していました。電話口の相手にメモを頼むことも方法の1つかもしれません。
給食準備時間
小学校と違ってビッタリと生徒について給食の配膳をしているわけではないので、これも「少しの時間なら」という条件つきですが、ねらい目の時間です。
昼休み
ここはかなりのねらい目の時間帯です。休み時間より少し長いですし、若干ゆっくり目の時間がとれます。10分程度の電話で済むならここが助かる、というのが現役のときの本音でした。
放課後（勤務時間終了後は控えましょう）
掃除の時間は離れられないことが多いですが、下校させてしまえば電話にでることは比較的簡単な時間帯といえます。ただ「下校する前に生徒本人からも直接話が聞きたかった～」ということもあり、内容によって判断すべきだと思います。生徒本人は学校に行っていて、でも本人が直接先生には言えないから保護者が代わりに電話で伝えたとか誰それから嫌がらせを受けているようだから、話をきいてやってほしいとか「本人にも話を聞く必要がある」場合は、早めの時間帯がいいと思います。
よくある質問
Q1：土日や祝日に電話をしてもつながりますか？
土日は転送電話になっている学校がほとんどです。 部活動などで先生はいますが基本的に「勤務時間外」になります。緊急時は教育委員会などにつながる電話が音声ガイダンスされるようになっています。
Q2：夜は何時までなら電話して大丈夫ですか？
勤務時間外は自動音声に切り替わる学校が増えています。切り替えの時間帯は小学校で17時~18時ごろ、中学校だと18時〜19時ごろが多いようです。17時までには学校に連絡をいれるようにしましょう。
Q3：担任の先生が授業中の場合、別の先生に伝えてもいいですか？
もちろん大丈夫です。欠席連絡などの事務的な内容なら、電話に出た先生（事務職員や学年主任など）に伝言をお願いしてOKです。深い相談なら「折り返しを希望する」旨を伝えてください。
Q4：先生から折り返しの電話があった時、出られなかったらどうすべき？
「何度もかけ直させるのは申し訳ない」と思う保護者の方多いと思います。手が空いた時に一度だけ学校にかけ直し、不在なら「◯時以降なら電話に出られます」というメモを残してもらうと、先生側が負担に感じないと思います。
考えすぎずに電話しましょう
あれこれ書いてきましたが、困っていることがあるなら、時間帯とか考えずにすぐ連絡していいと思います！え！！！って思うかもしれませんが、本音です。考えすぎて、遠慮しすぎて連絡をさきのばしして
「なんでもっと早く言ってくれなかったんだーーー！」っていうケースもたくさんあるからです。学校も家庭も思っているゴールは一緒なはずですよね。
「子どもに気持ちよく学校生活を過ごしてほしい」そのためにする行動なんですから、迷わずゴー！です。「忙しいときにすみません」という気持ちさえあればいいんです！どんどん学校との関係を深めちゃいましょう！
したっけ、またね！
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